Sebagai pelaku bisnis impor, tentunya kegiatan impor itu sendiri sudah menjadi bagian dari pekerjaan yang dilakukan setiap harinya. Keluar masuknya suatu barang, menjadi kegiatan umum yang disaksikan oleh pebisnis impor. Ada prosedur yang sudah ditetapkan dalam kegiatan ekspor impor yang harus senantiasa dipenuhi. Salah satunya adalah, bahwa setiap barang yang masuk, dari luar negeri ke Indonesia, harus diperiksa dulu oleh petugas dari Bea dan Cukai. Nantinya petugas akan memeriksa apakah barang yang diimpor sesuai dengan ketentuan undang-undang atau tidak. Jika sesuai, proses impor tentunya bisa berlanjut dan barang bisa didistribusikan di Indonesia. Jika tidak sesuai, ini yang menjadi masalah. Barang akan tertahan di Bea Cukai dan perlu prosedur lebih lanjut agar barang yang diimpor tidak lagi tertahan. Hal ini tentunya sangat penting untuk diperhatikan bagi pelaku bisnis impor, agar proses dalam bisnis tidak terhambat. Lantas, apa yang harus dilakukan jika barang yang kita pesan tertahan di bea cukai?
Proses Kepabeanan dalam Kegiatan Ekspor Impor
Perlu diketahui, bahwa untuk setiap barang kiriman atau barang yang berasal dari luar negeri bisa masuk dan dimiliki oleh warna negara, barang tersebut harus melalui proses atau tahap. Proses ini disebut proses kepabeanan. Proses ini hanya dapat dilakukan oleh petugas bea dan cukai. Prosedur pemrosesan ini tidak akan dilakukan pada saat kedatangan barang di negara tujuan tetapi setelah dilakukan penertiban terhadap dokumen kepabeanan berupa Surat Izin Pengeluaran Barang (PIBK). Pihak yang berhak mengajukan dokumen pabean PIBK adalah jasa pengiriman barang, yaitu PJT (Perusahaan Jasa Titipan) atau PP22a yang diajukan oleh agen pos.
Setiap jasa pengiriman tentunya memiliki kebijakan dan aturannya masing-masing, yaitu:
1. Dokumen PP22a akan dikeluarkan oleh petugas bea cukai dan maksimal hingga 2 hari kerja. Namun ketentuan ini akan berlaku berbeda jika barang yang dikirim dari luar negeri harus mendapat izin terlebih dahulu dari instansi yang bersangkutan dengan barang tersebut.
2. Setelah barang tersebut mendapat izin dari instansi yang terkait, barang-barang yang nilai pabeannya telah ditetapkan oleh petugas Bea dan Cukai akan menerima Surat Perintah Pengeluaran Barang (SPPB).
3.Setelah menerima Surat Perintah Pengeluaran Barang, langkah selanjutnya adalah perusahaan jasa titipan harus segera melakukan pembayaran melalui bank devisa persepsi paling lambat 3 hari kerja sejak tanggal dikeluarkannya Surat Perintah Pengeluaran Barang tersebut.
Alasan Barang Tertahan di Bea Cukai
Petugas Bea dan Cukai tentunya tidak akan menahan barang tanpa alasan. Tentunya ada hal-hal yang menjadi faktor mengapa barang tersebut bisa tertahan. Berikut merupakan alasan barang tertahan di bea cukai:
1. Consignee yang tidak berpengalaman
Consignee yang kamu percaya di Indonesia untuk menangani barang impor kamu mungkin tidak memiliki izin impor atau dokumen pendukung yang diperlukan. Padahal ada beberapa barang yang memerlukan lebih banyak dokumen untuk mendapatkan izin dari instansi tertentu daripada sekadar izin impor. Misalnya seperti makanan, obat, tanaman, dan lain-lain.
2. Forwarder yang tidak bertanggung jawab
Forwarder barang impor kamu di Indonesia belum memberi tahu kamu tentang dokumen yang diperlukan untuk diserahkan ke bea cukai. Inilah alasan mengapa barangmu ditahan saat tiba di Indonesia. Jika hal ini terjadi, kantor bea cukai akan meminta kamu untuk melengkapi surat izin atau dokumen lain yang diperlukan.
3. Pemeriksaan Jalur Merah
Pemeriksaan Jalur Merah (PJM) adalah pemeriksaan fisik yang dilakukan terhadap sejumlah barang impor disertai dengan verifikasi dokumen. Jika terjadi ketidaksamaan antara dokumen dan fisik barang impor, maka barang tersebut akan ditahan dan diperiksa lebih lanjut oleh pihak bea cukai. Dengan demikian, biasanya penyedia jasa ekspor-impor menggunakan jasa pengiriman door-to-door, sehingga tidak perlu membayar pajak dan cukai kepada Bea dan Cukai Indonesia.
4. Barang yang diimpor melanggar undang-undang
Barang seperti itu tentunya akan pasti tertahan oleh Bea dan Cukai. Contoh barang tersebut adalah narkoba, senjata terlarang, dan lain-lain. Jika sudah seperti ini, barang tersebut tentunya akan langsung disita oleh negara dan orang yang mengimpor akan diselidiki lebih lanjut.
5. Barang diragukan nilai harganya
Misalnya, sebuah barang yang seharusnya berharga $100, tetapi pada invoce atau lembar custom declaration sengaja dicantumkan sebagai $40 oleh pengirim. Untuk barang-barang dengan harga yang mencurigakan, kantor bea cukai akan menghubungi penerima barang untuk menunjukkan bukti pembayaran yang sah, bukti pesanan atau bukti transfer yang akan digunakan sebagai acuan untuk menentukan bea masuk dan pajak.
Solusi Barang Tertahan di Bea Cukai
1. Melengkapi dokumen yang diminta
Barang yang ditahan di bea cukai seringkali ditahan karena adanya ketidaksesuaian atau alasan lain, seperti:
– Tidak adanya dokumen pembelian
– Barang tersebut adalah barang terlarang
Jika hal ini terjadi padamu, cara menangani barang yang ditahan oleh bea cukai adalah dengan menyiapkan atau melengkapi surat-surat yang diperlukan. Jika dokumen yang diminta sudah ada, bawa dan serahkan dokumen tersebut ke Kantor Bea Cukai atau Pos/PJT. Intinya bawa berkas dokumen tersebut ke tempat dimana barang tersebut dilakukan pemeriksaan.
2. Bayar biaya kepada Bea Cukai
Membayar biaya kepada Bea cukai adalah solusi yang kedua. Biaya ini mencakup pajak impor, pajak penghasilan, pajak pertambahan nilai dan biaya consignee. Total biaya yang dikeluarkan terbilang cukup mahal.
3. Proses lelang oleh Bea Cukai
Solusi lainnya yaitu dengan membiarkan barangmu dilelang oleh petugas bea cukai. Nantinya akan terjadi proses bidding, lalu kamu bisa mendapatkan barangmu kembali jika kamu berhasil menjadi penawar tertinggi dalam proses lelang tersebut.
4. Ekspor ulang lalu impor ulang
Solusi yang terakhir, yaitu kamu harus mengekspor ulang kemudian mengimpor kembali barangmu, hal itu dapat dilakukan selama barang tersebut bukan barang yang dilarang oleh undang-undang.
Itulah beberapa solusi barang tertahan di bea cukai. Dari artikel di atas tentunya kita mengetahui bahwa proses bea cukai tidaklah mudah dan akan lebih sulit jika barang sudah tertahan di Bea dan Cukai. Itulah mengapa penting bagi kamu pelaku bisnis impor memperhatikan dokumen-dokumen dan izin untuk barang-barang yang kamu impor.
Bagi kamu yang tidak mau repot dengan proses bea cukai dan proses lainnya, kamu tidak perlu bingung karena AsiaCommerce menyediakan layanan impor yang dapat membantu kegiatan bisnismu. Proses bea cukai akan diurus sepenuhnya oleh tim kami, begitupun dokumen-dokumen yang diperlukan sehingga barangmu tidak akan tertahan di bea cukai dan kamu dapat mendapatkan barangmu tepat waktu. Impor barang ga pake ribet, AsiaCommerce solusinya. Kamu dapat langsung mendaftar dengan klik di sini atau klik gambar di bawah ini.
Comment *saya pernah dikirim paket dari London oleh teman saya,, tetapi waktu di periksa di bea cukai katanya terdapat 50 dolar AS dan mereka meminta saya membayar ke pada mereka sebesar 20 juta agar paket itu sampai ke tempat saya..jadi apa yang harus saya lakukan
untuk konsultasi ini, bisa langsung mengubungi CS kami ya kak 🙂
Kak saya tadi mengirim uang 3 JT untuk pengiriman paket dari Inggris tapi mereka malah minta kirim 3 JT lagi karena ada uang sebesar 500 JT dari paket itu apakah saya kena tipu
Saya dikirimi paket dari london kata jasa pengiriman itu ternyata uang 18 juta dolar AS saya diminta transfer 11 juta sdh saya transfer tetapi dari jasa pengiriman menuntut saya untuk bayar 35 jt kalau tidak saya akan dipenjara ..saya takut sekali .. saya sebenarnya tidak mau menerima….kalo memang benar lbh baik paket itu dikembalikan saja…tolong saya
hello saya ada kiriman barang dari london oleh teman saya,waktu diperiksa ada uang sebesar $20 dan mereka meminta saya untuk membayar 15juta.agar paket segera sampai tujuan saya.jadi apa yang harusabsaya lakukan.
Saya ada kiriman barang dari tokyo ternyata di dalam paket ada uang $30.000… Dan saya di minta membayar 7 juta
Dan saya minta keringanan
Karna uang 7 juta banyak buat saya… Saya harus bagaimana…
Saya juga mendapat kiriman palet dari teman saya yang berada dilondon, saya sudah membayar 13 juta untuk itu, tapi saya disuruh membayar lagi karna terdapat sejumlah uang dipaket saya. Apa yang harus saya lakukan?
Hello saya juga dikirim paket hadiah dari london oleh teman saya, tetapi di periksa dan terdapat 100 dollar dan mereka meminta saya untuk membayar 30 juta padahal di awal sudah di kirim 17 juta ke mereka agar paket itu sampai ke tangan saya. Jadi apa yang harus saya lakukan agar paket itu sampai ke tangan saya atau minimal di kembalikan kepada pengirim
Hallo, cara pengurusan bea cukai untuk barang yg ditahan tahap langkah” apa yg diperlukan supaya barangku bisa di terima kembali atau cara mengirim kembali barang itu ke si pengirim paket.
Kakak ku mengirimkan barang berupa suplemen, kosmetik, dan alat dapur dr Taiwan tp entah kenapa malah ke tahan sm pihak Bea cukai padahal itu barang buat pakai pribadi sj dan jumlahnya pun tdk byk.
Hello saya juga dikirimin paket hadiah dari london oleh teman saya, tetapi diperikasa ada uang 40 rbdollar Dan mereka meminta uang penalti sebesr 4 juta dan minta uang materai cap bank 5 juta kemereka agar paket itu sampai ditangan saya.
Hai saya juga dikirimin paket hadiah dari london oleh teman saya, tetapi diperikasa ada uang 40 rbdollar Dan mereka meminta uang penalti sebesr 4 juta dan minta uang materai cap bank 5 juta kemereka agar paket itu sampai ditangan saya.
hello saya ada kiriman barang dari london oleh teman saya,waktu diperiksa ada uang sebesar $20 dan mereka meminta saya untuk membayar 15juta.agar paket segera sampai tujuan saya.jadi apa yang harusabsaya lakukan.
Saya punya teman di Belanda, dia sedang mengirim saya paket . Dia bilang saya harus membayar pajak sebesar 2jt, apakah bila saya tidak membayar biaya tersebut barang itu bisa kembali ke pengiriminya
Sy memesan barang di toko online Bandung tapi tertahan dikantor bea cukai Bandung dgn alasan blm ada surat resmi.dan petugas beacukai Bandung meminta biaya administrasi awalx 890.000, terus minta lagi 1.750.000, terus minta lagi 250.000 dan 150.000 dgn alasan yg berbeda beda. Nama petugas klw g salah Basuki untung klw g salah. Dijanjikan uang akan kembali yg penting semua biaya yang diminta dituruti. Uda sy komplen Krn tdk mau berhenti meminta uang sy berfikir jgn2 ini penipuan.
Sama sy juga dapat paket dari London , suruh bayar bea cukai karna tdk lolos suruh bayar 5 jt. Bgtu sy menghuni pengirim , pengirim katanya nego sama pihak perusahaan bea cukai akhirnya diturunkan sy suruh bayar 2 jt saja. Sisanya yg 3 jt bisa dibayar setelah menerima paket. Tp saya sama sekali tdk mentransfer karena dari pihak bea cukai memberikan rek pribadi , sy curiga sampe pengirim paket mangancam sy dan keluarga sy. Tolong bagaimana solusinya jika terjadi sprt ini.
Hallo, saya juga mendapat kiriman dari london, dan ternyata ada uang nya sekitar $20.000 tetapi saya tidak tahu kalau ada uang sebanyak itu. Dan saya disuruh bayar 25juta. Jadi apa yang harus saya lakukan
Jadi gimana hasilnya kak?
Saya juga dalam hal seperti itu kk,
Saya ada kiriman adari temannya di london dan terdapat uang sebesar 10.000 usd
Dan saya harus membayar 40jt
yaa, saya saat ini juga seperti itu. saya dikirim paket dari london, dan terdapat 25.000 dolar AS. saya sudah membayar sebesar 20 jt, tapi mereka meminta lagi senilai 40 jt agar paket itu sampai ketempat saya. jadi apa yg harus saya lakukan
Hallo kak, apakah masalah kamu ini sudah selesai? karna aku juga mengalami hal yang sama sekarang
Bagaimana kelanjutan nya
Saya juga dapat kiriman dari teman saya di Taiwan saya disuruh tranfer sebesar 7,9 kalau gak di tranfer barang saya akan di sita dan di hancurkan
Minta tolong kasih solusinya teman2
Dalam hal ini saya gak ada pengalaman
Trimakasih sebelumnya
Saya punya teman di Bristol uk,Saya dikirimi paket dari london kata jasa pengiriman itu ternyata uang 30.000 USD saya diminta transfer 5 juta sdh saya transfer tetapi dari jasa pengiriman menuntut saya untuk bayar 25 jt terus di suruh transfer 30 juta. Sampai disitu jasa tidak ada pembayaran lagi. kalau tidak saya akan dipenjara setelah apa disini sudah selasai,erwka menjawab sudah Bu. Tidak ada pembayaran lagi ternyata masih ada pembayaran sampai saya di telp mereka..saya takut sekali .. saya sebenarnya tidak mau menerima….kalo memang benar lbh baik paket itu dikembalikan saja…tolong saya
apakah klo barang itu kucing apa mungkin bisa tertahan di bea cukai?
Misalkan saya ingin membeli barang dari Belanda dengan diskon 50% yang semula harganya 1,5jt menjadi 750rb an, apakah pajak yang dihitung berdasarkan harga diskon atau harga barang aslinya?
Halo,,saya dapat kiriman paket dari London oleh teman saya,,didalamnya katanya terdapat tas,sepatu,dan sejumlah uang,,lalu ada yang mengabari saya katanya harus membayar uang sejumlah 2 juta untuk proses pengiriman,,setelah itu mereka mengabari saya lagi katanya paket nya di periksa oleh bea cukai dan kata mereka melakukan pencucian uang karena ada uang di dalam paket,,lalu saya disuruh membayar sejumlah uang 5 juta untuk melepaskan paket supaya tidak ditahan di bea cukai,,,,minta solusinya dong ini termasuk penipuan atau bagaimana,,masa pengiriman dari London ke Indonesia hanya satu hari
Saya pernah mesan baju dari singapura senilai 200.000. Setelah barangnya tiba di bandara batam. Bea cukai nya bilang, saya harus bayar pajak 4 jtan.
Saya juga dapat paket dari London katanya uang 18 juta dollar saya sudah transfer 11 juta ktnya utk biaya bea cukai..tetapi kemudian dia memaksa saya untuk mengirim uang 35 juta ke rek 034001012909535 an ARyya putra mahesa…dia mengancam akan memenjarakan saya klo saya tdk transfer…padahal saya sdh tidak mau menerima paket itu…tolong mohon solusinya…dan apakah nomor ini nomor orang bea cukai? 6285227795464
Hi kak, apakah ada solusinya? Saya jg mengalami hal yang sama walaupun nominalnya tidak sebesar Kk. Terimakasih
Hallo saya dapat kiriman dari teman yang di London pihak beacukai menyuh saya membayar 6juta sudah saya transfer dan pihak beacukai meminta lagi 20jt,bagaimana ini saya tidak mempunyai uang sebanyak itu apa yang harus saya lakukan dan saya sangat takut
Saya mendapatkan Hadiah Ulang tahun dari teman di Amerika Serikat. Dia berkata karena kelebihan berat barang saya harus membayar biaya sebesar 4 juta Rupiah. Bagaimana saya harus menanggapi itu? Saya sangat bingung. Tolong jelaskan kepada saya.
Saya dikirimkan paket hadiah ultah dari Belanda,baru saja mendapatkan chat dari nomor yang mengaku pihak bea cukai meminta sy membayar 5jt utk pajak barang masuk Indonesia.. dan mereka memaksa utk segera menyelesaokan pembayaran jika tidak sy akan mendapatkan sangsi pidana. Nomornya 083199095330
Banyak oknum2 juga ini sudah ladang basah mereka,
Hello,The package I sent to my Indonesian friend has been stuck in the Indonesian bureau of exchange for seven days, does this mean there is something wrong with it? If yes, how to solve it? Thanks
Solusi gimana ada bea & cukai untuk barang dari lampung kota metro masa sampe 1 juta lebih terus biaya asuransi 1 jt lebih juga apakah ini benar? Padahal saya beli dari orang bukan beli dari toko dan dia kirim lewat jnt
Saat ini saya sedang alami… sama seperti komen teman² sebelumnya.
Saya dapat kiriman paket dr amerika dan d dalamnya terdapat uang $50K, awalnya mereka meminta untuk membuat sertifikat sebesar 42jt, namun krn tdk ada uang sepakat untuk di bayar setengahnya. Setelah itu mereka mengatakan untuk membayar $5K jika barangnya akan keluar untuk mengeluarkan anti money laundering sertifikat. Jika tidak akan masuk ke jalur hukum.transfer ke no.rek pribadi. Apa yg harus saya lakukan… mohon bantuan dan solusinya
Halo saya saat ini sedang dapat paket dari teman saya di inggris untuk dpt segera kirim paket keindonesia pihak agen meminta 1jt sudah saya transfer dan setelah bea cukai mengecek ternyata ada uang 50000dolar dan mereka meminta 3jt setelah itu dicek lagi katanya ada 500000 dolar dan mereka ingin membantu menukar ke rupiah tp dgn jumlah uang yg sangat besar mereka lalu mengatakan tidak dpt mengirim paket. Bagaimana ini solusinya saya sangat takut sekali dan bingung jika nanti sampai ke jalur hukum
Saya ingin bertanya, saya mendapat paket dari teman saya yang isinya $90.000 yg di rupiahkan sekitar 1M lebih,dan dari bea cukai meminta untuk saya harus mengirim uang 1juta dulu,dan baru akan mengantarkan paket kerumah,tetapi tidak ada meminta memenuhi syarat-syarat surat lainna,apakah ini benar atau tidak ya?
Tolong dong solusinya.
Saya mendapat kan paket dari teman saya di london tapi saya harus membayar 5 juta rupiah saya bingung harus gimana tolong bantu solusi nya….6
Assalamualaikum,saya di Kirimin barang tapi harus bayar 100k eh sudah saya tf malah di suruh bayar1,5jt saya takut kalau itu penipuan
Hormat,
Saya mendapat kiriman paket dari irak, dan saya harus membayar 12juta rupiah.. Saya bingung harus bagaimana, mohon solusi dan bantuannya
Terimakasih
Hormat,
Admin mohon penjelasannya, kenapa pengiriman dari luar negri yang menanggung biaya adalah penerima?
Dan nilainya cukup mahal..
Terimasih