Dalam industri perdagangan internasional, mungkin Ascomers sudah pernah mendengar istilah “shipping agency” atau agen pengiriman. Tak sedikit para pemilik bisnis atau perusahaan menggunakan shipping agency ini untuk melakukan pengiriman barang mereka baik. Dalam blog ini akan membahas mengenai apa itu shipping agency, perannya dalam bisnis impor, pentingnya memilih agen pengiriman yang tepat serta faktor-faktor pentingnya.
Apa itu Shipping Agency
Shipping agency adalah perusahaan atau penyedia jasa yang berperan sebagai perwakilan atau agen dari armada kapal atau pemilik kargo. Mereka bertindak sebagai perantara antara pemilik kapal atau kargo dengan pihak terkait seperti pelabuhan, otoritas maritim, dan penyedia layanan logistik lainnya. Shipping agency memainkan peran penting dalam mengkoordinasikan proses pengiriman barang secara efisien.
Peran Strategis Shipping Agency dalam Bisnis Impor
Sebagai agen pengiriman, shipping agency memiliki beberapa peran utama di antaranya :
1. Pengaturan Dokumen dan Izin
Shipping agency bertanggung jawab dalam mengurus semua dokumen dan izin yang diperlukan untuk melakukan pengiriman barang. Mereka harus memastikan bahwa semua dokumen terkait dengan kapal, kargo, dan peraturan perdagangan internasional telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang berlaku.
2. Penjadwalan dan Koordinasi
Shipping agency bertanggung jawab untuk membuat jadwal pengiriman yang efisien dan mengkoordinasikan semua proses terkait dengan pengiriman barang. Mereka harus bekerja sama dengan pihak pelabuhan, pihak berwenang, dan penyedia layanan logistik lainnya untuk memastikan semua kegiatan terkait dengan pengiriman berjalan lancar.
3. Layanan Pelayanan Kapal
Shipping agency juga memberikan berbagai pelayanan kapal kepada pemilik kapal. Ini termasuk menyediakan informasi mengenai kondisi cuaca dan gelombang laut, membantu dengan logistik perbaikan dan pemeliharaan kapal, serta menyediakan dukungan umum kepada kru kapal selama berada di pelabuhan.
Pentingnya Memilih Shipping Agency yang Tepat
Shipping agency memainkan peran penting dalam mempermudah proses pengiriman barang menggunakan kapal. Agensi ini dapat membantu menyiapkan berbagai dokumen dan izin yang diperlukan, memilih kapal yang tepat, mengurus izin bongkar-muat barang di pelabuhan, hingga memastikan keselamatan kapal selama perjalanan.
Untuk memilih shipping agency yang tepat, perhatikan reputasi agensi tersebut, pengalaman agensi dalam menangani pengiriman barang, serta kualitas layanan yang disediakan. Dengan menggunakan jasa agen pengiriman yang tepat, Anda dapat memastikan bahwa barang Anda dapat dikirimkan dengan aman dan cepat ke tujuan.
Faktor-Faktor Penting dalam Memilih Shipping Agency
Dalam memilih shipping agency, kamu perlu memerhatikan faktor-faktor penting berikut ini.
1. Informasi Jelas dan Mudah Diakses
Pilihlah agen pengiriman yang memiliki informasi yang jelas dan mudah didapatkan, mulai dari nomor yang bisa dikontak, lokasi kantor, dan identitas lainnya tentang perusahaan. Jangan hanya percaya pada tampilan website perusahaan yang terlihat profesional, padahal hanya perusahaan kecil yang belum berpengalaman di bidang shipping.
2. Periksa Track Record Perusahaan
Reputasi atau rekam jejak perusahaan adalah hal yang sangat penting untuk dicari tahu. Mulailah dari memeriksa kontak dan alamat kantornya, apakah sesuai dengan yang tertera di website. Cari tahu juga sudah berapa lama perusahaan berdiri dan cari review dari perusahaan yang pernah menggunakan jasanya.
Ascomers juga perlu untuk melakukan riset sederhana, dimulai dari pertanyaan-pertanyaan mendasar terkait rekam jejak perusahaan. Apakah perusahaan memiliki kasus sebelumnya? Apakah mengalami penurunan kualitas selama beberapa tahun terakhir? Sikap skeptis memang diperlukan saat mencari agen pengiriman yang terpercaya.
Baca juga : Cara Mudah Memilih Forwarder Surabaya
3. Memiliki Jaringan yang Baik
Sebah agen pengiriman perlu memiliki koneksi yang besar dan baik dalam industri perkapalan. Koneksi atau jaringan ini yang baik akan memungkinkan pengirim mendapatkan NVOCC (Non Vessel Operator Common Carrier) dan operator untuk bernegosiasi mendapatkan tarif yang lebih baik. Selain itu, koneksi yang kuat akan membantu agen pengiriman untuk memastikan bahwa dokumen dan otoritas lokal bisa dinavigasi dengan efisien.
4. Memiliki Pengalaman
Selain jaringan yang baik, pengetahuan dan pengalaman yang mumpuni sangat diperlukan untuk keberlangsungan perusahaan shipping agency. Melihat prosesnya yang panjang dan cukup rumit, maka hanya yang ahli dan memiliki pengalaman baik dalam bidang ini yang bisa dipercaya. Hal ini sangat penting diperhatikan guna menjamin kelancaran proses pengurusan dan pengiriman barang. Sehingga, sekalipun ada kendala yang dialami, agen pengiriman dapat dengan sigap mengatasinya.
5. Pahami Kebutuhanmu
Ascomers perlu mengidentifikasi kebutuhanmu sendiri sebelum mencari layanan mana yang cocok. Jadi sangat penting untuk mengetahui apa saja yang kamu butuhkan dalam proses pengiriman barang agar sampai dengan aman sampai tujuan. Ada baiknya Ascomers buat daftar kebutuhan secara terperinci, kemudian menyocokkannya dengan layanan yang ditawarkan oleh beberapa jenis agen pengiriman. Sehingga nanti bisa memilih mana agen pengiriman yang menyediakan layanan sesuai kebutuhanmu.
6. Pilih yang Layanannya Lengkap
Pilih agen pengiriman yang menawarkan layanan lengkap dan bisa memenuhi semua kebutuhanmu. Pastikan informasi tentang pelayanannya memang tersedia, mulai dari pengurusan bea cukai, pembayaran biaya handling, mencari rute pengiriman yang tepat, negosiasi tarif angkutan barang, mengatur pemuatan barang, pengurusan dan pengajuan klaim asuransi.
7. Transparan Terhadap Setiap Prosesnya
Penting untuk memilih agen pengiriman yang terbuka mengenai jumlah tagihan atas pelayanannya. Forwarder akan memberikan tagihan terperinci dan sesuai dengan layanan yang diberikan. Pastikan betul harga yang ditagihkan sesuai pelayanan dan kualitas yang diberikan. Jangan sampai memilih forwarder murah, tetapi kualitasnya dari pelayanannya tidak memuaskan.
AsiaCommerce: Mitra Terbaik dalam Pengiriman Impor
Jika Ascomers masih bingung dalam mencari mitra untuk shipping agency bisnis impormu, kamu bisa menggunakan layanan solusi impor dari AsiaCommerce. Kamu hanya perlu memberitahukan produk apa yang ingin dimpor, lalu kami akan mencarikan produk terbaik untukmu. Selain itu, kamu tidak perlu repot-repot mengurus dokumen bea cukai atau pun pengiriman barangnya. Kami akan urus semua prosesnya, kamu hanya perlu menunggu di rumah karena barangnya akan kami antarkan sampai tujuan dengan aman. Jadi kamu bisa lebih fokus dalam mengembangkan bisnismu.
Baca juga : Apa Perbedaan AsiaCommerce dengan Forwarder Lain?
Nah itu dia penjelasan mengenai shipping agency. Dengan layanan impor request, kamu hanya perlu menyerahkan nama produk, jenis produk, kriteria produk, dan informasi tambahan lainnya pada form request. Kami akan membantu kamu mulai dari quality check produknya, pengurusan segala berkas, pengiriman sampai alamat tujuan, pokoknya kamu hanya tinggal duduk manis di rumah atau di kantor menunggu barang sampai. Yuk tunggu apalagi, klik di sini atau banner di bawah ini agar kamu bisa segera mendapatkan kemudahan dalam melakukan impor!
